HT-9000礦用直通電話系統(tǒng)

調(diào)度系統(tǒng)與交換機(jī)不同，不能僅**于普通的電話呼叫，而是要在其上完成指揮生產(chǎn)、協(xié)調(diào)工作、一鍵到位等功能。調(diào)度機(jī)與交換機(jī)不同的應(yīng)用面，形成其在現(xiàn)代通信網(wǎng)中**的特殊地位，同時(shí)也形成了調(diào)度機(jī)特殊的功能要求。

現(xiàn)在，隨著現(xiàn)代化生產(chǎn)分工，工作越來越復(fù)雜，調(diào)度網(wǎng)對(duì)調(diào)度機(jī)的功能和技術(shù)要求越來越高。各種接口應(yīng)用日漸增多，這就要求調(diào)度機(jī)提高檔次，增加新功能。

調(diào)度臺(tái)是調(diào)機(jī)系統(tǒng)的重要組成部分，利用觸摸屏調(diào)度臺(tái)，調(diào)度員能通過用戶或中繼按鍵指示燈的顏色直觀地掌握用戶話機(jī)或中繼的占用情況，通過直接點(diǎn)按用戶鍵即可實(shí)現(xiàn)呼叫用戶等操作，所需操作大為簡(jiǎn)化，提高工作效率。通過操作調(diào)度臺(tái)可以方便地進(jìn)行內(nèi)外線呼叫，應(yīng)答轉(zhuǎn)接，召集會(huì)議電話等各種功能操作。

    調(diào)度機(jī)可同時(shí)支持多個(gè)調(diào)度臺(tái)，每個(gè)調(diào)度席位之間相互獨(dú)立，不因一個(gè)調(diào)度臺(tái)的故障而影響其它調(diào)度臺(tái)。

調(diào)度臺(tái)與主機(jī)的連接如下圖所示

圖 調(diào)度臺(tái)與主機(jī)連接圖

調(diào)度員可通過調(diào)度臺(tái)進(jìn)行強(qiáng)插、強(qiáng)拆、短時(shí)監(jiān)聽、代接等多種操作。

2、調(diào)度功能：

?  電腦話務(wù)員功能

外線呼調(diào)度內(nèi)部分機(jī)用戶，可聽到中繼語音提示，如“這里是XXX，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)，查號(hào)撥0”，此時(shí)外線可直接撥內(nèi)部分機(jī)（無須另配電腦話務(wù)員）。

?  調(diào)度呼叫分機(jī)

調(diào)度摘機(jī)，直接按“用戶”鍵（或直接撥分機(jī)號(hào)），即可呼叫分機(jī)。

?  調(diào)度停呼分機(jī)

若調(diào)度呼叫分機(jī)成功，在分機(jī)未摘機(jī)前，調(diào)度員再按一下該“用戶”鍵（或直接掛機(jī)），即可停止呼叫。

?  調(diào)度組呼分機(jī)/多方通話

臨時(shí)會(huì)議鍵燈亮?xí)r，調(diào)度可能連續(xù)點(diǎn)名直呼多個(gè)分機(jī)，掛機(jī)后停止呼叫。

?  占用中繼

調(diào)度摘機(jī)，直接撥局向號(hào)（或直接按調(diào)度臺(tái)“中繼”鍵），即可占用該中繼。上中繼線后，可以繼續(xù)撥外線的電話號(hào)碼而實(shí)現(xiàn)呼出

?  調(diào)度提機(jī)應(yīng)答分機(jī)/中繼

調(diào)度可直接摘機(jī)應(yīng)答分機(jī)或中繼的呼叫。

?  調(diào)度轉(zhuǎn)接到分機(jī)/中繼

    調(diào)度臺(tái)可進(jìn)行“分機(jī)轉(zhuǎn)分機(jī)”、“中繼轉(zhuǎn)分機(jī)”、“分機(jī)轉(zhuǎn)中繼”操作。

① 分機(jī)（中繼）轉(zhuǎn)分機(jī)：調(diào)度臺(tái)按被轉(zhuǎn)分機(jī)“用戶”鍵；或調(diào)度話機(jī)先拍叉簧，再撥分機(jī)號(hào)。

② 分機(jī)轉(zhuǎn)中繼：調(diào)度臺(tái)收到分機(jī)呼叫，要求轉(zhuǎn)中繼，調(diào)度臺(tái)拍叉或按“中繼”鍵，再撥外線號(hào)碼，此時(shí)調(diào)度和中繼建立了三方通話，調(diào)度掛機(jī)，則中繼（外線）和分機(jī)保持通話中。

 5）會(huì)議電話

2  功能簡(jiǎn)介

① 調(diào)度可以召集部分或全體用戶參加電話會(huì)議，會(huì)議成員可任意選擇

② 中途可增減會(huì)議成員

③ 會(huì)議成員可要求退出會(huì)議

④ 會(huì)議成員可單聽，也可要求發(fā)言

2  會(huì)議全過程說明

1)      概念說明

    我們把既能發(fā)言、又能收聽的雙向用戶定義為“**”，只能夠單方向收聽而不能發(fā)言的用戶定義為“會(huì)員”。自由發(fā)言效果跟多方通話一樣，任一分機(jī)均可參加，**、會(huì)員數(shù)量可由調(diào)度員設(shè)定，并可隨時(shí)轉(zhuǎn)換。

2)      會(huì)議建立

    具有鍵權(quán)的調(diào)度話機(jī)提機(jī)，按會(huì)議鍵，可召開一組已定好的電話會(huì)議

3)      會(huì)員請(qǐng)求發(fā)言

    當(dāng)會(huì)議中途某個(gè)會(huì)員用戶需要發(fā)言時(shí)，用戶可拍一下叉簧，此時(shí)調(diào)度臺(tái)上顯示該分機(jī)有發(fā)言的請(qǐng)求，調(diào)度員只需把對(duì)應(yīng)用戶的用戶鍵按一下（此時(shí)，發(fā)言鍵指示燈亮，否則該用戶將退出會(huì)議），該用戶將由會(huì)員狀態(tài)轉(zhuǎn)為**狀態(tài)。

4)      變**為會(huì)員

    若想把用戶的**狀態(tài)轉(zhuǎn)回會(huì)員狀態(tài)，把發(fā)言燈點(diǎn)亮，只要再按該用戶鍵一次即可，調(diào)度在有用戶請(qǐng)求發(fā)言時(shí)，隨時(shí)可改變用戶的狀態(tài)，具體操作與上面一致。

5)      會(huì)議結(jié)束

    當(dāng)會(huì)議需要結(jié)束時(shí)，只需要主持會(huì)議的調(diào)度話機(jī)掛機(jī)即可

6)      拆去某一**

    在發(fā)言燈滅時(shí)，按一次該用戶鍵。

7)      拆去某一會(huì)員

    在發(fā)言燈滅時(shí)，按一次該用戶鍵。

8)      加入某一會(huì)員